Renovación automática de Transcribe, solicito cancelación de suscripción

El día 27 de abril se realizó una renovación automática anual de una suscripción mensual del servicio Transcribe, la cual no autoricé de manera consciente ni deseaba continuar. Esta renovación se efectuó mientras me encuentro en Colombia. Mediante este escrito solicito que se proceda a la cancelación inmediata de mi suscripción a Transcribe, de forma que no se generen nuevos cobros en el futuro. No he tenido contacto previo con el servicio de atención al cliente por este tema, por lo que esta es mi primera gestión formal de cancelación. Agradezco que se atienda mi solicitud de cancelación a la mayor brevedad posible y que se me confirme, por el mismo medio, que la suscripción ha sido efectivamente dada de baja.