Quiero denunciar que se me ha generado una suscripción al servicio de rastreo de celular de Tracelo-help.com que en ningún momento autoricé. El día 5/03 detecté en mi cuenta un cobro aproximado de 39,95 dólares correspondiente a este servicio, del cual no tengo conocimiento ni recuerdo haber contratado. Revisando con más detalle, comprobé que la fecha exacta del cargo que figura en el extracto es el 03/03/2026. El cobro se ha realizado desde mi cuenta en España, a través de CaixaBank, asociada a la cuenta cuyos últimos dígitos son 4437. Hasta el momento solo se ha efectuado este cobro, pero me preocupa seriamente que se sigan debitando importes en el futuro sin mi consentimiento, ya que se trata de un cargo no autorizado. Dispongo de una captura de pantalla del movimiento, donde se visualiza claramente el pago asociado a Tracelo-help.com. Ya intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de Tracelo-help.com, pero no obtuve ningún tipo de respuesta, lo que incrementa mi preocupación y malestar ante un cobro que no he autorizado ni solicitado. Solicito de manera urgente la baja inmediata y definitiva de esta suscripción de rastreo de celular y la devolución total del importe cobrado, aproximadamente 39,95 dólares. Pido también que se me confirme por escrito la cancelación del servicio y el bloqueo de cualquier futura facturación, para asegurar que no se volverán a generar cargos sin mi autorización.
Quiero denunciar que se me ha generado una suscripción al servicio de rastreo de celular de Tracelo-help.com que yo en ningún momento autoricé. El día 9/1 detecté un cobro aproximado de $38.000 correspondiente a este servicio, del cual no tengo conocimiento ni recuerdo haber contratado. Hasta el mom...
Deseo presentar un reclamo contra el servicio de rastreo de celular de la empresa que figura como Tracelohelp.com. El día 26/12/2025 hice un pago por única vez por este servicio, pero luego, el 28/12/2025 me volvieron a realizar un descuento sin mi autorización por un importe de $5,81 pesos argentin...
Desde hace más de cinco meses, Tracelo ha estado realizando cargos recurrentes en mi tarjeta de débito por una suscripción que jamás autoricé ni solicité. He intentado cancelar estos cobros, pero no he logrado hacerlo porque mi correo electrónico no está vinculado a la cuenta que están facturando. E...
El día 01/03/2026, aproximadamente a las 2 de la madrugada, se realizó en mi tarjeta de débito Wells Fargo un cobro no autorizado por parte de FamRadar por un monto de 49,99 USD. Yo nunca he autorizado el uso de este servicio ni he contratado ninguna suscripción con FamRadar, por lo que considero es...
El 01/09/2025, noté que se realizó un cargo de ₺49,99 en mi tarjeta de crédito por parte de Tracelo, a pesar de que nunca he tenido ninguna membresía ni relación con esta empresa. Posteriormente, hoy intentaron realizar otro cargo de ₺949, pero como ya había bloqueado mi tarjeta para compras en líne...
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