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Resuelto
Cargo no autorizado de DramaBox, solicito reembolso y cancelar suscripción
Rosa Mensaje de Agradecimiento
“Reembolso recibido, muchas gracias!”
Quiero manifestar mi inconformidad por un cargo no autorizado realizado por DramaBox el día 28 de abril sobre mi tarjeta de débito, correspondiente a una suscripción que no deseo mantener. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de DramaBox para reclamar este cargo y solicitar la cancelación de la suscripción, pero hasta el momento no he obtenido ninguna respuesta ni solución por parte de la empresa. Solicito que se proceda de inmediato al reembolso íntegro del cargo realizado el 28 de abril y que se cancele por completo cualquier suscripción o cobro recurrente asociado a mi tarjeta de débito, de forma que no se vuelvan a generar cargos en el futuro.
Rosa
23 de junio 16:06
Reembolso recibido, muchas gracias!
Quiero manifestar mi inconformidad por un cargo no autorizado realizado por DramaBox el día 01 de julio, 09 de julio y 18 de julio del 2026 sobre mi tarjeta de débito, correspondiente a una suscripción que no solicite que fuera de forma recurrente . Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de DramaBox para reclamar este cargo y solicitar la cancelación de la suscripción, pero hasta el momento no he obtenido ninguna respuesta ni solución por parte de la empresa. Solicito que se proceda de inmediato al reembolso íntegro del cargo realizado los días 1 de julio, 09 de julio y 18 de julio que se cancele por completo cualquier suscripción o cobro recurrente asociado a mi tarjeta de débito, de forma que no se vuelvan a generar cargos en el futuro.