Transavia Boleto No Se Reprograma Ni Cancela, Exijo Solución
El 16 de noviembre de 2025 a las 09:40 tengo programado el vuelo París Orly - Sabiha Gökçen y, junto a otras personas, adquirí ocho boletos a través de la agencia Füme Fly. Sin embargo, solicité que tres de esos boletos, emitidos a nombre de Filiz, a y b, y a U, fueran reprogramados para una fecha posterior o, en su defecto, cancelados, ya que no podré utilizarlos. Los cinco boletos restantes sí serán empleados en el viaje. A pesar de haber contactado a Füme Fly en múltiples ocasiones, me informaron que no es posible trasladar los boletos a otra fecha y me han mantenido en espera sin ofrecer una solución concreta. Además, me aseguraron que revisarían la grabación de audio realizada al momento de la compra, pero hasta ahora no he recibido respuesta alguna. El vuelo está a solo dos días y exijo que se resuelva mi situación de forma urgente. Solicito a Transavia y a la agencia que reprogramen o cancelen los boletos mencionados, o al menos que me comuniquen por escrito las razones por las que no pueden atender mi solicitud. Mi número de registro de reserva (PNR) es F2CDZYZ5f.
