Wizz Air Izmir-Bucarest, solicito reembolso tras cancelación de vuelo

Realicé una reserva de ida y vuelta con Wizz Air para el trayecto Izmir-Bucarest entre el 7 y el 11 de julio de 2025, pero la aerolínea decidió cancelar el vuelo. Tras esta cancelación, he solicitado el reembolso del importe pagado para dos personas, enviando dos correos electrónicos a la compañía. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni el reembolso correspondiente a mi tarjeta. Además, he notado que Wizz Air no cuenta con una oficina en Turquía, lo que dificulta aún más la posibilidad de establecer contacto directo o resolver la situación. Como pasajero, espero que la empresa procese el reembolso de los billetes en ₺ y mejore su atención al cliente, ya que la falta de comunicación genera incertidumbre y molestias.