Pedido Track718 no se entrega tras 32 días y falta comunicación
El 14 de octubre de 2025 realicé en el sitio llamado Faina un pedido con el código AX1000462472CD y, a pesar de haber transcurrido ya 32 días, todavía no lo he recibido. Pagé 70 dólares por el artículo y, al revisar el enlace de seguimiento, el estado del envío aparece continuamente como “en tránsito”, pero en la práctica no se ha realizado ninguna entrega. Esta prolongada espera sin que el producto llegue y la total ausencia de información clara sobre el proceso me han causado un perjuicio considerable. Necesito que se me proporcione una respuesta definitiva sobre el destino de mi pedido y que el artículo sea entregado lo antes posible. En caso de que la entrega sea imposible, exijo el reembolso completo de los 70 dólares que pagué. Agradezco una solución rápida y una comunicación transparente para evitar mayores inconvenientes.
