Tracelo, cargos no autorizados y servicio insuficiente
Tracelo sigue cobrando de mi tarjeta sin autorización después de ingresar mis datos de tarjeta de crédito. Compré un programa por ₺21 con la esperanza de localizar mi teléfono perdido, pero pronto me di cuenta de que era ineficaz. No me enviaron la información del programa que adquirí. Al principio, no le di importancia al gasto de veinte liras, pero al día siguiente, sin mi conocimiento, cargaron ₺997 adicionales a mi tarjeta. Esta situación es muy preocupante y necesito una solución inmediata para evitar más cargos no autorizados.
