Ya hice la cancelación pero me siguen cobrando, ya eliminé la app también pero siguen cobrando por eso mando este mensaje para que me den de baja en su aplicación. Aquí dejo la captura para que vean el cobro que hicieron el día de hoy, espero respuesta lo más pronto posible.
Estoy solicitando la cancelación de mi suscripción a la aplicación Detecio. He notado que se me está cobrando dinero sin... obtener el servicio que esperaba. Me gustaría que se atendiera mi solicitud de cancelación lo antes posible. Es frustrante ver que el proceso de cancelación no se realiza de maner
He utilizado la aplicación durante aproximadamente un año. Recientemente cambié de un dispositivo Android a un iPhone. A...l revisar mis suscripciones, no aparece ninguna activa, pero cada mes se sigue descontando dinero de mi cuenta. Además, actualmente no estoy usando la aplicación y no tengo claro q
Después de cancelar mi suscripción al servicio, he notado que aún se siguen realizando cargos a mi tarjeta de crédito. E...sta situación lleva ocurriendo durante los últimos tres meses, y a pesar de que ya no deseo utilizar el servicio, los pagos no se han detenido. Como estudiante, cada cantidad desco
Al revisar los planes Premium de la aplicación, parecía que solo pagaría una tarifa mensual única de $12. Sin embargo, d...espués de ingresar mis datos de pago, me cobraron $144 porque realizaron el cobro por todo el año. A pesar de cancelar mi suscripción de inmediato, me informaron que no habría reem
A pesar de haber cancelado mi suscripción, cada mes se sigue cobrando de mi cuenta. Si este problema no se resuelve, pla...neo contactar a mi abogado y llevar el caso al Tribunal de Consumo. Estoy pagando por una cuenta que no utilizo. Mi dirección de correo electrónico es m****************@gmail.com.
