Error De Pago Al Comprar Monedas En Timo Club y Soporte Ausente

4 de julio 17:171

Desde hace aproximadamente tres días no consigo adquirir monedas dentro de la aplicación Timo Club. Cada vez que intento iniciar el proceso de compra, al llegar a la fase de confirmación del pago, la plataforma muestra de inmediato un mensaje que indica "pago inválido" y la transacción se cancela sin llegar a completarse. Utilizo Paycell como método de pago, por lo que la imposibilidad de comprar monedas me impide usar la aplicación según su propósito original. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente de Timo Club en múltiples ocasiones, pero no he recibido respuesta alguna, lo que me deja sin saber cuál es la causa del problema ni cómo solucionarlo. Exijo que se remedie la situación, que se restablezca la posibilidad de comprar monedas mediante Paycell y que se investigue y corrija el error de "pago inválido" que está afectando mi cuenta.

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