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İdil está completamente insatisfecho/a con el resultado

Me cobraron indebidamente por la suscripción cancelada de Timeleft

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11 diciembre 2025 16:18
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En agosto de 2025 me registré en la aplicación Timeleft y realicé el pago correspondiente. Sin embargo, antes de poder usar la aplicación, decidí cancelar la suscripción. Hasta ese momento todo transcurrió sin inconvenientes; pero, a pesar de haber cancelado la suscripción y de que mi cuenta de iCloud no muestra la membresía en la sección de suscripciones, se me descontaron los pagos de los meses de noviembre y diciembre. Estoy muy molesta por esta situación y solicito que se me devuelva el importe de los dos meses cobrados indebidamente. Agradecería una respuesta rápida y la restitución del dinero que se me ha retirado sin justificación. Además, considero que el proceso de cancelación debería haber sido más claro y que el sistema no debería permitir cargos posteriores una vez que la suscripción ha sido anulada. Por favor, revisen mi caso y tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares ocurran a otros usuarios.

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