Cobro duplicado por DateMyAge, solicito devolución inmediata

He tenido una muy mala experiencia con esta aplicación ya que su método de cobro por suscripción me parece engañoso. Hace unas dos semanas intenté cancelar la suscripción en varias ocasiones, pero nunca me llegó el correo de confirmación de la cancelación, a pesar de que lo solicité más de cinco veces. El mes siguiente, me descontaron el monto de la suscripción. He intentado llamar, enviar correos y volver a cancelar, pero sigo sin recibir el correo de confirmación. Nadie responde al teléfono ni a los mensajes. No recomiendo usar DateMyAge, considero que no es confiable y que los perfiles son falsos. Me parece muy desagradable que se esté cobrando sin autorización de los clientes. Exijo la devolución.