Ticketmaster no reembolsa mi boleto del concierto de Adele tras emergencia médica

29 de julio de 2024 10:21

En febrero, compré entradas para el concierto de Adele el 03.08.2024 a través de Ticketmaster, junto con un plan de seguro de entradas de €16.90. Este seguro debía cubrir reembolsos en situaciones como enfermedad o fallecimiento. Desafortunadamente, me rompí la pierna y proporcioné toda la documentación médica necesaria para demostrarlo. A pesar de esto, Ticketmaster aún no ha ofrecido una respuesta significativa, y llevo una semana enviándoles correos electrónicos sin éxito. Parece que están haciendo más esfuerzo en evitar darme un reembolso que en atender mi reclamo legítimo. Necesito que Ticketmaster cumpla con su póliza de seguro y me reembolse el boleto como prometieron.

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