Entre el 28 de octubre y el 12 de noviembre de 2025, observé una fluctuación notable en el precio del dispositivo de cuidado facial Dr. Pen Hydra 5 en la tienda The Beauty Store de Trendyol. Antes de las rebajas de noviembre, el precio rondaba los ₺16.000, pero el 1 de noviembre se incrementó a ₺24.900. Durante la semana de descuentos, el precio volvió a bajar a aproximadamente ₺18.000, para luego volver a subir a ₺24.900 en la actualidad. En ese mismo periodo no hubo variaciones significativas en los tipos de cambio ni en el precio del oro, y tampoco se aplicaron aumentos salariales. Estas variaciones tan bruscas en tan poco tiempo erosionan mi confianza como consumidora y generan dudas sobre la transparencia de las campañas de descuento. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Trendyol, pero aún no he recibido respuesta. La plataforma me sugirió que denunciara al vendedor. Espero que The Beauty Store restablezca el precio del Dr. Pen Hydra 5 a los niveles previos a las rebajas de noviembre y que explique su política de precios de forma clara y transparente.
El 23/04/2025 realicé una compra en la tienda online TheBeautyStore, adquiriendo el dispositivo Hydra Pen H5 inalámbrico de nueva generación, diseñado para eliminar manchas, arrugas y líneas en el rostro mediante tecnología EMS y mesoterapia con microcorriente. El producto llegó a mis manos el 26/04...
El viernes realicé una compra del dispositivo HIFU en la página de The Beauty Store, pensando que el precio era de aproximadamente ₺4000, ya que no entendí bien las cifras. Realicé el pago sin cuotas. Al día siguiente, consulté con mi hija y descubrí que el precio real era de ₺48.900. Antes de que e...
Compré un producto por ₺39.900 a través de Trendyol al vendedor The Beauty Store. Al recibir el paquete, no lo abrí en ningún momento, ni siquiera rasgué la bolsa de envío. Sin embargo, a pesar de solicitar la devolución dentro del plazo legal, el vendedor rechazó mi solicitud alegando falsamente qu...
El 21 de junio de 2024 compré a través del sitio web de The Beauty Store, con tarjeta de crédito, un dispositivo Advanced Hifu por un valor de 27.298,95 ₺, pagado en tres cuotas. Resido en Esenyurt, Estambul. Después de usarlo muy poco, el aparato dejó de funcionar. El 8 de noviembre de 2024, siguie...
Adquirí un producto de láser para el cabello en la tienda de la empresa. Al notar que el mismo producto estaba más barato en Trendyol, decidí devolver el artículo sin siquiera recibirlo y lo compré nuevamente a través de Trendyol para aprovechar el mejor precio en ₺. A pesar de que la devolución se ...
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