Quiero expresar mi molestia con 1Win porque tengo varios retiros hacia mi cuenta bancaria que siguen sin hacerse efectivos. El día 22/12 realicé 2 retiros de 10.000 bs cada uno y, posteriormente, hice otros retiros por 2.000 bs y 2.500 bs, y hasta la fecha ninguno de esos montos ha llegado. Me comuniqué con el soporte de 1Win para solicitar una solución y una explicación, pero no he recibido ninguna respuesta clara ni concreta sobre el estado de mis retiros ni el motivo del retraso. Lo que espero es que 1Win me acredite estos montos nuevamente en la aplicación para poder disponer de mi dinero sin más demoras, o que se me dé una solución inmediata y verificable respecto a estos retiros pendientes.
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Solicité un retiro en la plataforma de 1win y en el sitio aparece como aprobado, pero el dinero aún no ha llegado a mi cuenta bancaria. He contactado varias veces con el servicio de atención al cliente y siempre me aseguran que el dinero será transferido pronto, pero hasta ahora no he visto reflejad...
No puedo realizar el proceso de retiro de dinero con 1Win. He intentado varias veces comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no he tenido éxito. No importa lo que haga, no logro establecer contacto para resolver el problema de retiro. Me siento frustrado porque no puedo hacer nada s...
Tengo una cuenta en 1Win en Colombia y desde el 6 de diciembre estoy intentando retirar un saldo de 1.000.000 de mi cuenta, pero la plataforma no me permite hacer el retiro. Ya envié los documentos y recibos que me solicitaron para la verificación, pero hasta el momento no he recibido ninguna respue...
Realicé una solicitud de retiro en 1win, pero el dinero aún no ha llegado a mi cuenta y el proceso sigue en estado de revisión. Esta situación se ha vuelto recurrente, ya que cada vez que intento retirar fondos, el trámite se retrasa y no recibo una explicación clara sobre el motivo. Mientras tanto,...
Hace más de 24 horas solicité retirar mi dinero de 1win, pero aún no ha llegado a mi cuenta bancaria. Estoy preocupado por este retraso y necesito ayuda para resolverlo. Espero que el proceso de retiro se complete sin más demoras. Es importante para mí que esta transacción se realice de manera rápid...
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