Compré un Tesla Model Y a finales de 2023 y, en el cuarto mes, noté una grieta en el vidrio del techo sobre la puerta derecha. Asumí que estaría cubierta por la garantía, así que no me preocupé y programé una cita de servicio. Sin embargo, me sorprendió cuando me dijeron que no estaba cubierta por la garantía y me presentaron un costo de reparación. Me sugirieron que lo reclamara a través de mi seguro, pero no entiendo por qué debería pagar por un defecto que no causé. Esto es inaceptable y insto a Tesla Turquía a reconsiderar su postura sobre este asunto. Si no se resuelve, buscaré hacer valer mis derechos a través de canales legales.
Compré mi Tesla Model Y a finales de 2023 y recientemente noté una grieta en el vidrio del techo sobre la puerta derecha. Asumí que esto estaría cubierto por la garantía, pero me sorprendí cuando Tesla me informó que no lo estaba y me proporcionaron un estimado de costo para la reparación. Mencionar...
Descubrí una grieta inexplicable en el vidrio superior (vidrio del techo) de mi Tesla Model Y, justo encima de la puerta izquierda, dentro del primer mes de haber comprado el vehículo. Investigando en línea, encontré grietas similares originadas por estrés y contracción, exactamente en el mismo luga...
Compré mi Tesla en octubre de 2023 y me encontré con un problema inesperado: el techo de cristal de mi coche se agrietó desde el interior sin ninguna causa externa aparente. La grieta no está en la superficie exterior ni en el interior del coche, sino que se ha producido dentro del propio vidrio. Es...
El 26 de julio de 2024, descubrí que el techo de vidrio de mi Tesla Model Y se había agrietado mientras estaba estacionado en un garaje cerrado. Me enteré de que este problema también ha sido reportado por otros usuarios del Model Y. Creyendo que se trata de un defecto de fabricación, abrí una solic...
Escribo para expresar mi frustración con respecto al techo solar agrietado de mi Tesla Model Y SR, que tiene solo 16 días y no ha sufrido ningún impacto. Tengo evidencia en video y fotos de la grieta en su estado inicial, sin signos de daño externo. Contacté con el servicio móvil el primer día, pero...
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