Tesla Model Y con problemas de pintura, solicito reparación

Tesla Model Y con problemas de pintura, solicito reparación
Tesla Model Y con problemas de pintura, solicito reparación
8 de enero 1:23

En agosto de 2025 recibí mi Tesla Model Y negro, cero kilómetros, y desde entonces lo he utilizado en la zona de Zonguldak/Filyos. Actualmente el vehículo muestra apenas 5.562 km recorridos y, a pesar de tener menos de un año de uso, he detectado un serio problema de pintura. Al lavar el coche hoy, observé que la pintura se ha desprendido en la parte inferior de ambas puertas traseras y que la superficie de la zona del maletero presenta una textura rugosa, aunque sin desprendimiento visible. Inicialmente atribuí estos signos a la lluvia, al hielo, a la sal de carretera o a restos de barro, pero al inspeccionar con detenimiento comprendí que se trata de un defecto de la propia capa de pintura. Considero que, dadas la edad, el kilometraje y las condiciones de uso, este tipo de falla no es aceptable. Por ello, entiendo que el problema es un defecto de fabricación o de material y solicito que, bajo garantía, se reparen sin costo alguno todas las áreas afectadas: la parte inferior de las puertas traseras y la zona del maletero. Espero que se realice una inspección, se me informe de los resultados y se efectúen las reparaciones necesarias en un servicio autorizado, sin que se me cobre ningún importe.

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