El 21 de junio de 2024, compré un vehículo Tesla Model Y SR. El vehículo me fue entregado con defectos de pintura. Se indicó que el servicio móvil podría resolver el problema. Sin embargo, una semana después de la compra, descubrimos que el servicio móvil no tenía la capacidad de realizar dicha transacción. También presentamos un informe sobre daños en los neumáticos. El servicio móvil llegó y reparó los daños en los neumáticos, excepto el problema de la pintura. Explicaron que no podían recibir el pago debido a problemas sistémicos. Respondieron que no se pondrían en contacto nuevamente para recibir el pago en el futuro. Unos días después, el servicio móvil recibió el pago; me informaron que su sistema no estaba arreglado y que no podían emitir una factura ni cerrar el registro. Pasaron otros días y esta vez reembolsaron el pago; afirmaron que una vez que el sistema esté arreglado, me llamarán y abrirán el expediente nuevamente para recibir el pago. Mi vehículo fue reparado el 12 de julio de 2024. No tenemos idea de qué es este registro durante 5 días; recibimos una respuesta hace 1 hora; se ha abierto un registro sobre nuestro pago de neumáticos; no estamos al tanto; no hay nada escrito en el registro; llamamos al servicio al cliente y obtuvimos información; aunque fue difícil, nos hicieron sentir culpables; no hemos realizado un pago en 5 días y no podremos recibir servicio porque no se ha realizado el pago. Notificaré a todas las autoridades pertinentes sobre este incidente. Comprar un Tesla te dejará con remordimientos.
El viernes 27 de diciembre de 2024, hice un pedido en línea de un Tesla Model Y SR. Pagué un total de ₺1.866.202,80, incluyendo ₺50.000 por la fijación del precio, más impuestos especiales y el IVA. Me dieron solo un día para asegurar el precio, así que apresuradamente hice el pago. Sin embargo, al ...
Quiero advertir a los posibles compradores de Tesla sobre mi experiencia. Todo comenzó con una prueba de manejo, seguida de llamadas constantes cada dos días preguntando si planeaba comprar el auto. Aprecié la atención y decidí seguir adelante, incluso pagando el depósito el 02/08/2024. En ese momen...
Tuve un pequeño percance con mi Tesla Model Y Performance el 29 de septiembre de 2023. Compartiré una foto con ustedes, y notarán que no hay absolutamente ningún daño. Sin embargo, cabe mencionar que el "eje" ha estado en espera durante unos asombrosos 74 días. Actualmente estamos varados en el Serv...
El 26 de julio de 2024, descubrí que el techo de vidrio de mi Tesla Model Y se había agrietado mientras estaba estacionado en un garaje cerrado. Me enteré de que este problema también ha sido reportado por otros usuarios del Model Y. Creyendo que se trata de un defecto de fabricación, abrí una solic...
El 19 de abril de 2024, realicé un pago de ₺50,000 con mi tarjeta de crédito para ordenar un Tesla Model Y en el sitio web tesla.com. El número de pedido es RN121512491. Cuando ordené el Tesla Model Y, tenía un precio de ₺1,791,451. Sin embargo, el 22 de abril de 2024, noté que el precio se había di...
Comentarios