Problema de empañamiento en los faros de mi Tesla

He notado que los faros de mi vehículo Tesla se están empañando. Al contactar con el centro de servicio, insistieron en que el problema estaba dentro del rango esperado. Hasta donde sé, el empañamiento de los faros no es algo típico en ningún vehículo. Es preocupante que no se haya realizado una inspección exhaustiva y que la preocupación se haya descartado sin ninguna investigación. He enviado un correo electrónico a la sede y aún estoy esperando una respuesta. Solía estar muy emocionada y feliz cuando compré el coche, pero ahora me siento decepcionada. Necesito asistencia inmediata y una resolución por parte de Tesla Motors. Agradezco su ayuda.