He estado esperando pacientemente durante dos días, anticipando con ansias una respuesta de Tesla sobre sus recomendaciones para neumáticos de invierno para mi querido Model Y. El representante de ventas con el que he estado trabajando me indicó que me dirigiera al centro de servicio. He contactado al centro de servicio varias veces por correo electrónico, pero desafortunadamente, no he recibido ninguna respuesta. Además, he intentado llamar a Tesla, pero parece que no están respondiendo sus teléfonos. Realmente espero que no haya otras cosas que necesite preguntar o problemas de mi parte. Sugerir neumáticos de invierno no debería ser tan desafiante, y se está convirtiendo en una verdadera molestia.
Como cliente de Tesla, he tenido dificultades significativas para comunicarme con su servicio al cliente, lo cual me ha dejado frustrado y decepcionado. A pesar de numerosos intentos de contactarlos en varios momentos del día, incluyendo temprano por la mañana y tarde por la noche, siempre me encuen...
Nuestro Tesla Model Y ha estado en el centro de servicio por casi tres meses debido a algunos daños. Desafortunadamente, ha sido todo un reto encontrar las piezas necesarias. Es bastante evidente que hay una falta notable de alguna figura responsable o gerente que pueda ofrecer una solución. A pesar...
Me inscribí para un vehículo Tesla y cuando contacto con su servicio al cliente, siempre recibo la misma respuesta: no lo sabemos. Por ejemplo, cuando pregunto si tienen vehículos disponibles, la respuesta es: no lo sabemos. Si pregunto si me darán vehículos de personas que cancelaron, la respuesta ...
Decidí vender mi Tesla Model Y, que compré completamente nuevo y sin problemas. Sin embargo, durante la inspección, me sorprendió escuchar que el capó delantero había sido reemplazado. Esto era algo que desconocía; parece ser un problema de ensamblaje de fábrica. Para poder vender el coche, necesito...
He notado que los faros de mi vehículo Tesla se están empañando. Al contactar con el centro de servicio, insistieron en que el problema estaba dentro del rango esperado. Hasta donde sé, el empañamiento de los faros no es algo típico en ningún vehículo. Es preocupante que no se haya realizado una ins...
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