Compramos un Tefal 130 AI Robot Aspiradora con una función de "humedecimiento" para fregado, totalmente garantizado por Tefal. Cuando esta función dejó de funcionar, llevamos el producto al servicio técnico Y***** como nos indicó Tefal. No nos dieron ni un comprobante de servicio y no intentaron ninguna reparación. Después de tener el producto por más de un mes, en lugar de reemplazarlo, intentaron activar la función de humedecimiento perforando agujeros con un taladro. El servicio autorizado de Tefal no puede solucionar el problema, ni solicitan nuevas piezas ni un reemplazo. Están perforando agujeros en el producto. ¡No puedo creerlo! Una marca de renombre mundial como Tefal produciendo tales soluciones en Turquía. Si no proporcionan una solución urgente, me quejaré a la sede. Haré esto conocido en todo el mundo.
Hace unos 8 o 9 meses, cometí el terrible error de comprar un robot aspirador Tefal. Desde el día que lo compré, ha sido una pesadilla usarlo. El producto consume más servicio que limpieza. Constantemente borra su mapa, entra en modo de suspensión y deambula sin rumbo por la habitación. Si seleccion...
Hace un año, compré un modelo de aspiradora robot Explorer 75 en la tienda Tefal de Cesme. Y ahí comenzó todo. Tuvo su primer mal funcionamiento unos tres meses después de comprarla, y después de eso, comenzó a fallar regularmente cada tres meses. El primer fallo que tuvo fue que no reconocía las ár...
Compré el robot aspirador Tefal RG7675 X-Plorer Serie 75 y lo he estado usando durante más de dos años. El dispositivo funciona bien, con el beneficio adicional de dos cepillos frontales y fácil vaciado y limpieza. Sin embargo, a pesar de mi confianza en la extensa red de servicio de Tefal y la disp...
Compré dos freidoras Tefal Super UNO en septiembre de 2022. Ambas freidoras comenzaron a tener fugas internas en solo seis meses, y las fugas ocurrieron con solo 30 días de diferencia. Tomó casi 50 días reemplazar la primera freidora porque faltaban algunas piezas, lo que causó el retraso. Después d...
Acabo de comprar una aspiradora Tefal, pero me ha estado dando algunos problemas. Al principio, la aspiradora funcionaba bien, pero después de un corto tiempo, comenzó a hacer un sonido fuerte y agudo, realmente insoportable para mí. Parece que muchas otras personas han tenido el mismo problema, y l...
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