Mi sartén Tefal Hard Titanium ×6, que compré en junio de 2019, tiene algunos problemas en el interior. Parece que hay burbujas y pelado, probablemente debido a un problema durante la fabricación. Cuando me comuniqué con el servicio oficial de Tefal en Beylikduzu, me dijeron que la garantía había expirado y que no harían nada al respecto. Compré este set en 2019, pero solo comencé a usarlo hace un año. Resulta que hay una garantía para el ajuar, pero el vendedor se olvidó de mencionárnoslo. Es confuso que ni siquiera ofrezcan una opción pagada. Además, la garantía dice que es válida por 10 años, pero no me están dando un reemplazo. Nunca volveré a comprar nada de Tefal, y nada puede hacerme cambiar de opinión.
Compré un juego de ollas y sartenes Tefal Titanium Ingenio para mi ajuar el 9 de febrero de 2020. Para mi desilusión, la superficie interna de una de las sartenes desarrolló protuberancias similares a burbujas, probablemente debido a un defecto de fabricación. Cuando contacté al servicio al cliente,...
Compré un juego de utensilios de cocina Tefal con recubrimiento de titanio hace unos tres años, que incluía dos sartenes, una sartén para saltear, una olla profunda y una olla para pilaf. Nuestra olla para pilaf desarrolló problemas de burbujeo a pesar de un uso cuidadoso y meticuloso. Cuando llevam...
En 2019, compré este increíble set de ollas y sartenes Tefal Ingenio. Pero, este año, me encontré con algunos problemas en dos de los artículos. Cuando contacté con el servicio al cliente, me dijeron que los productos ya no estaban bajo garantía (2 años). Es un poco raro cómo un cliente puede hacer ...
Compré el set de ollas Tefal 3x Ingenio en Hepsiburada hace aproximadamente un año, y ahora la sartén más grande del set está completamente deformada. Es muy difícil entender cómo una sartén, que solo se usa para cocinar y nunca se ha caído, podría deformarse. Cuando hablé con el servicio al cliente...
Compré la sartén Tefal Titanium 6x Induction Base Mix de 28 cm en el sitio web de Tefal en Turquía. Pero cuando llegó, el producto tenía un borde doblado y la caja de envío no estaba dañada. Debido a que el embalaje no se hizo correctamente, los artículos dentro de la caja grande chocaron entre sí y...
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