Máquina de Café Tchibo Cafissimo Milk No Dispensa Café, Luz Roja Parpadeante

Mi máquina de café Tchibo Cafissimo Milk, que compré hace solo 2 meses, muestra una luz roja parpadeante y no dispensa café a pesar de que el tanque de agua está lleno. He intentado apagarla y encenderla varias veces, y también he probado a quitar y volver a colocar las piezas, pero el problema persiste. Hasta ahora, no había tenido ninguna queja sobre la máquina, pero este problema se ha vuelto frustrante. Necesito soporte para resolver este problema lo antes posible, ya que no puedo usar mi máquina de café.