Target canceló mi pedido de herramientas de jardín por "equidad"

Michael
Michael
Target
8 de febrero de 2024 19:48

Recientemente compré algunas herramientas de mantenimiento de jardín para el garaje de mi nueva casa. Compré un cortacésped, una recortadora, un rastrillo y una pala. Para mi sorpresa y decepción, recibí un correo electrónico informándome que mi pedido había sido cancelado sin ninguna explicación. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para resolver el problema, y me informaron que mi pedido había sido cancelado para asegurar el acceso equitativo a estos artículos para todos los clientes. Me dijeron que necesitarían realizar una revisión y que podría tomar entre 7 y 10 días hábiles determinar si puedo volver a comprar los artículos. Esto es completamente inaceptable. Lo más frustrante es que justo después recibí un correo promocional intentando tentarme a comprar cosas similares. Estoy muy insatisfecho con esta experiencia y no tengo intención de volver a comprar allí.

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