No han emitido mi estado de cuenta. Estoy en el período actual de gastos. Después de gastar, realizan la campaña en unos días y pierdo mis derechos al no incluirme en la campaña. Les he reportado esto repetidamente por escrito y verbalmente. Pero tercamente, a diferencia de otros bancos, adoptan un enfoque extraño diciendo que si gasto en el rango de fechas que he mencionado, participaré. También les digo que si el estado de cuenta no se corta durante el período de estado en el que se lleva a cabo la campaña, mi derecho a participar surgirá. Termina durante el período, se corta el estado de cuenta, termina mi período de gastos, lo acepto. Pero esta aplicación es para mantener al cliente alejado de su derecho por razones arbitrarias. He usado la tarjeta de crédito de todos los grandes bancos y uso muchas de ellas simultáneamente. Tal aplicación arbitraria no existe en los demás.
Poseo cuatro tarjetas de crédito emitidas por Garanti Bank. A pesar de haber sido asegurado de que no se incurrirían en tarifas, finalmente se aplicaron cargos. Después de recibir un Bono como parte de una campaña, noté que se habían cobrado tarifas en mi cuenta. Cuando pregunté sobre la razón detrá...
Estaba planeando obtener un reembolso por el piano digital que compré en N11 con mi tarjeta de crédito Garanti BBVA. Sin embargo, con una idea realmente poco ética, intentan usar el dinero del cliente como una máquina de intereses. Compré el producto en cuotas a lo largo de 6 meses. Pagué la primera...
Me hice miembro de Garanti Bank a través de una campaña. Durante el período de la campaña, completé diligentemente todas las solicitudes requeridas. Desafortunadamente, al intentar solicitar crédito usando la aplicación móvil, seguía apareciendo una advertencia de "no se pudo completar la transacció...
Me llamaron desde el servicio al cliente de Garanti Bankası para preguntarme si quería obtener una tarjeta de crédito. Tras explicarme las campañas y promociones, decidí solicitar la tarjeta. Me informaron que si realizaba un gasto de ₺2000 en marzo, recibiría ₺2000 en puntos en abril. Realicé el ga...
Hoy, mientras revisaba mi estado de cuenta de la tarjeta de crédito Garanti BBVA, noté que se había deducido una cuota anual de membresía. Normalmente no reviso mis estados de cuenta, pero vi esto por casualidad. Me informaron que mi estado de cliente con nómina había sido cancelado. Recibo mi pensi...
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