Pagué Suno Pro pero mi cuenta sigue como gratuita, ¿cómo lo soluciono?

Si pagaste Suno Pro pero tu cuenta sigue apareciendo como gratuita, el problema suele estar relacionado con la sincronización de la suscripción, el uso de una cuenta diferente o un error en la activación del plan.

Sigue estos pasos:

• revisa:
• correo asociado a la compra
• estado de la suscripción
• comprobante de pago
• cuenta con la que has iniciado sesión

Haz capturas donde se vea:

• cargo realizado
• suscripción activa
• funciones Pro bloqueadas
• cualquier mensaje de error

Luego intenta:

• cerrar sesión y volver a iniciar sesión
• verificar que estás usando la misma cuenta con la que compraste Suno Pro
• actualizar la página o la aplicación
• esperar unos minutos si el pago fue reciente

Contacta al soporte de Suno y explica:

• que realizaste el pago de Suno Pro
• que la cuenta sigue mostrando el plan gratuito
• y que necesitas una revisión de la suscripción

Incluye:

• correo asociado a la cuenta
• ID de la transacción
• fecha de la compra
• capturas del problema

Pide específicamente:

• activación manual de Suno Pro
• verificación del estado de la suscripción
• confirmación de que el pago fue recibido
• reembolso si el servicio pagado no puede activarse

Conserva todos los comprobantes hasta que el plan Pro aparezca correctamente en tu cuenta.

Muchas personas han compartido sus problemas aquí y han encontrado soluciones. Si pasas por lo mismo, no dudes en ponerte en contacto con Xolvie.