Como individuo, me cobraron ₺7100 por un boleto de vuelo internacional comprado a SunExpress Airlines. Sin embargo, solo un día después de haber comprado el boleto, el precio bajó a ₺6300, lo que resultó en una pérdida de casi ₺1000 por dos boletos. Llamé a SunExpress para preguntar sobre la compensación por la diferencia de precio, pero me informaron que no tenían tal política. Es injusto que el precio del boleto pueda reducirse tan rápidamente mientras yo, el consumidor, sufro una pérdida financiera. Creo que SunExpress debería ser responsable de compensarme por la diferencia en los precios de los boletos. No recibí el nivel de servicio esperado como cliente, y creo que la política de precios de la aerolínea es poco ética. Recomiendo encarecidamente a SunExpress que reconsidere su política y me reembolse lo antes posible.
Nuestro vuelo de SunExpress Airlines el 3 de julio se retrasó más de una vez. Debido a esto, perdimos todo el primer día de nuestra estancia en el hotel, que nos costó ₺6,250 por noche. Quiero que SunExpress Airlines me reembolse lo que he perdido. Además, no tenían ningún servicio al cliente. Estuv...
Mi vuelo con SunExpress a Düsseldorf costó ₺5,400. Más tarde, cuando fui a cancelar mi billete, ¡me cobraron ₺3,700! Me prometieron un reembolso del 90%—¿por qué es tan alta la tarifa de cancelación? Solicito el reembolso completo de mi billete cancelado. Nunca me he sentido tan maltratada por una e...
Compré un boleto internacional con el número 5642160131*** por ₺12,600, pero al cancelarlo, solo recibí un reembolso de ₺880. Me informaron que el boleto fue comprado a través de una empresa llamada Obilet. Estoy realmente decepcionado con SunExpress y Obilet. Siento que confié en la persona equivoc...
Descubrí una diferencia significativa entre el precio del boleto de SunExpress Airlines que se muestra en la pantalla y el precio real de compra. Simplemente quiero comprar mi boleto al precio que se muestra en la pantalla, pero parece que esta opción no está disponible. Esta ha sido una experiencia...
SunExpress Airlines me ha decepcionado completamente al causar un retraso de vuelo de 7 horas. Mi vuelo, que originalmente estaba programado para las 7:45 a.m., ha sido reprogramado repetidamente. Ahora son más de las 2:00 p.m., y todos los pasajeros seguimos esperando. Este nivel de absurdidad es i...
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