Mi cuenta Sugo fue suspendida, solicito la reactivación

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Seal
11 agosto 2025 20:18
119

He estado utilizando activamente la aplicación Sugo en mi iPhone durante aproximadamente un año y medio, gestionando mi cuenta verificada con el nombre de usuario “06311” registrada a nombre de Solin. Hace unas dos semanas, mi cuenta fue suspendida por una supuesta infracción de las normas, lo que me impide acceder a la aplicación. En mi cuenta tenía un saldo aproximado de ₺400, y esta situación me ha causado una gran preocupación, ya que Sugo es mi única fuente de ingresos. Nunca antes había recibido advertencias ni experimentado problemas similares. Por primera vez, me comunico con el servicio de atención al cliente de Sugo a través de esta plataforma para solicitar que revisen mi caso. Solicito que, en caso de haber algún error, se levante la suspensión y se reactive mi cuenta lo antes posible. Espero que mi problema se resuelva rápidamente para poder seguir utilizando la aplicación y acceder al saldo que me corresponde.

29 enero 05:05 (5 meses después del reclamo)
29 enero 19:41
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