Mi cuenta Sugo fue suspendida sin motivo, solicito protección de datos
Hace aproximadamente una semana, mi cuenta registrada en la aplicación Sugo con mi número de teléfono fue suspendida sin que se me diera ninguna razón específica. No recibí ninguna notificación que explicara por qué mi cuenta fue bloqueada. Debido a que la cuenta está suspendida, no tengo la posibilidad de eliminarla por mi cuenta. Esto me preocupa especialmente porque tengo información personal almacenada en la cuenta y temo por la seguridad de mis datos. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedir ayuda, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Solicito urgentemente que se elimine completamente mi cuenta y que se garantice la protección de mis datos personales. Mi cuenta fue creada en Kayseri, Turquía. Agradecería mucho que me ayudaran a resolver esta situación lo antes posible, ya que la seguridad de mis datos es muy importante para mí.
Estimado/a usuario/a, En primer lugar, queremos expresar nuestro pesar por la situación que está experimentando. Para resolver su queja lo antes posible y poder brindarle un soporte rápido, necesitaremos un pequeño favor de su parte para poder revisar sus procesos: Si lo recuerda, ¿podría compartir con nosotros su número de ID de Sugo o el correo electrónico o número de teléfono asociado a su cuenta? Una vez recibamos esta información, revisaremos el caso con detenimiento y le responderemos a la mayor brevedad posible. Le agradecemos su interés y comprensión, y queremos que sepa que siempre estamos a su lado. Atentamente, Equipo de Soporte de Sugo
