Cobro indebido de suscripción a Studocu, solicito devolución del dinero
Quiero reclamar por el cobro indebido de una suscripción anual de Studocu. El 19 me descontaron de mi cuenta la suma de $31.188, a pesar de que yo había ingresado para apretar el botón de eliminar/cancelar la suscripción porque ya no quería seguir usándola. En lugar de quedar cancelado, el pago se realizó igualmente por todo un año y se generó la operación en mi tarjeta con el número 8079326. Yo no autoricé este nuevo período de suscripción, precisamente intenté hacer lo contrario, que era darla de baja. Solicito que se revise este caso y se proceda al reembolso total de los $31.188 cobrados y a la cancelación inmediata de cualquier renovación automática asociada a mi cuenta de Studocu, ya que mi intención fue cancelar y no renovar el servicio.
