Boletos de StubHub Se Entregan en el Día y Tienen Precios Excesivos
Compré hoy, a través de StubHub, los boletos para un partido de baloncesto que se jugará el 08/02/2026 en Ataşehir, Estambul. Puedo proporcionar el número de pedido si me lo solicitan. Sin embargo, los boletos aún no han sido enviados y el sistema indica que solo se entregarán tres horas antes del inicio del juego, lo cual me genera una gran preocupación. He revisado numerosos comentarios negativos en sitios de quejas y foros, donde muchos usuarios afirman que StubHub suele enviar los boletos con retraso, a veces minutos antes del partido, y que sus precios son considerablemente más altos que los de otros vendedores para el mismo evento. Esta diferencia de precio me hace sentir engañado y no confío en el proceso. Al contactar al servicio de atención al cliente, me informaron que los boletos se entregarán el día del partido y que, en caso de no recibirlos, se realizará un reembolso. Yo debo viajar aproximadamente dos horas para llegar al estadio; si los boletos no llegan a tiempo, no solo perderé la entrada al juego, sino también tiempo y gastos de desplazamiento. La promesa de "reembolso si no se entregan" no compensa el riesgo y la molestia que esto implica. Exijo que StubHub me envíe los boletos con suficiente antelación para poder verificarlos antes del día del partido y así garantizar mi asistencia sin incertidumbres. De no ser posible, solicito una garantía adicional y una explicación clara, ya que el precio que pagué está muy por encima del mercado y no quiero que mi posible perjuicio se limite solo a la devolución del importe.
