Stradivarius pedidos no enviados desde el 23 de noviembre

Mis pedidos, 50203455317 y 50202063187, de Stradivarius realizados el 23 de noviembre, aún no han sido enviados. Mientras que todos a mi alrededor que hicieron compras el mismo día han recibido sus pedidos, los míos ni siquiera han sido enviados a la empresa de envío. No hay números de contacto disponibles para consultas. Por favor, aceleren el envío. Esperar tanto tiempo es inaceptable. Muchos otros también están afectados, y les insto a que aborden esto con prontitud.