El 19 de junio de 2023, realicé un pedido a través de la aplicación móvil de Stradivarius. Añadí tres artículos en oferta a mi carrito a las 18:30 y los compré. A pesar de que el total del carrito era de ₺679.85, mi tarjeta de pago fue cargada con ₺1084.70, y mi banco no solicitó ningún código de confirmación durante el pago. Stradivarius aceptó el dinero de inmediato. Además, hice la compra en la aplicación mientras mi cuenta de Stradivarius estaba abierta, pero no se mostró ningún pedido en la sección "Mis Pedidos" y no recibí un correo electrónico confirmando mi pedido. Sin embargo, los fondos fueron retirados de mi cuenta bancaria. En resumen, mi pedido no fue confirmado y pagué el precio regular por los productos con descuento.
El 17 de octubre, realicé un pedido a través de la aplicación de Stradivarius con el número 5026*****82, pero este pedido fue cancelado posteriormente. A pesar de la cancelación, el importe total de 42 dólares aún no ha sido reembolsado a mi cuenta. Me puse en contacto con el servicio de atención al...
El 23 de septiembre de 2025, alrededor de las 22:45, se realizó una transacción no autorizada en mi tarjeta de crédito Enpara con el número 5269********5906 por un monto de ₺10.145,19, sin mi conocimiento ni consentimiento. Me comuniqué de inmediato con mi banco para informar la situación y me infor...
El 25 de junio realicé un pedido a través de la aplicación móvil de Stradivarius, que consistía en cinco artículos y tenía un valor total de ₺4.750. Durante el proceso de compra, se informaba que podrían ocurrir retrasos en la entrega debido al periodo de descuentos, y en el sistema se indicaba el 1...
El 19 de febrero de 2025, realicé un pedido de un abrigo con el número 5026*****83 en la tienda online de Stradivarius. El pedido fue procesado correctamente y el importe correspondiente fue descontado de mi cuenta. Al día siguiente, cuando revisé el estado del pedido, aparecía en preparación. Sin e...
El 26/09/2025 realicé una compra de un trench de piel a través de la página web oficial de Stradivarius. Ese mismo día, decidí cancelar el pedido, cuyo número es 5034*****43. El importe total de la compra fue de ₺2.990, pagado con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, a pesar de que ha pasado un tiemp...
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