Atención poco profesional recibida en tienda de Stradivarius

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10 abril 2025 16:36
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Hoy visité la tienda Stradivarius en Bahcesehir Akbati para consultar sobre la talla y el modelo de un pantalón que me interesaba. Al preguntar amablemente a una de las empleadas, recibí una respuesta que me hizo sentir incómoda y poco valorada como clienta. La trabajadora, cuyo nombre no pude identificar, sugirió de manera despectiva que posiblemente estaba confundiendo la tienda con otras marcas, mencionando 'L**' o 'D**'. Esta actitud no me pareció profesional ni respetuosa, ya que como clienta espero recibir atención cordial y ayuda adecuada al buscar información sobre productos. Considero importante que la marca preste atención al trato que ofrecen sus empleados, ya que esto afecta directamente la experiencia de compra. Me gustaría que Stradivarius tome medidas para mejorar la formación de su personal y garantizar un ambiente más amable y respetuoso para todas las personas que visitamos la tienda. Espero que esta situación se considere y se tomen acciones para evitar que otras clientas tengan experiencias similares en el futuro.

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