Problema de comunicación con servicio al cliente Stradivarius
He estado intentando comunicarme con el servicio de atención al cliente de Stradivarius durante dos días, tanto a través del chat en vivo como por WhatsApp. Sin embargo, solo he podido interactuar con la inteligencia artificial y no he logrado contactar con una persona real del equipo de atención. Parece que los representantes no están disponibles, lo cual me ha resultado bastante frustrante. Como clienta, me gustaría poder hablar directamente con un representante para resolver mis dudas sobre las tallas de los productos, el estado de mis pedidos y otros temas importantes relacionados con mis compras. Esta situación me hace reconsiderar mi preferencia por la marca, ya que la atención personalizada es fundamental para mí. Espero que Stradivarius mejore su servicio y ofrezca una mejor comunicación a sus clientes.
