Sticker.ly, pago y suscripción no autorizados, solicito reembolso
El día 8 de julio de 2024, cuando se depositó mi sueldo, descubrí que la suscripción se había renovado sin mi conocimiento ni autorización. ¿Cómo es posible que ocurra algo tan absurdo? La cantidad de ₺700 no es poca cosa y exijo su reembolso inmediato. ¡No puedo creer que se haya realizado una renovación tan irresponsable, por el amor de Dios! La empresa procedió a renovar la suscripción sin preguntarme primero, lo cual considero una falta de respeto. Por favor, solicito encarecidamente que me devuelvan el importe, ya que estoy extremadamente molesto y frustrado con esta situación. Necesito que se corrija el error y que se me devuelva el dinero sin más demoras. He intentado contactar al servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no he recibido respuesta alguna. Además, revisé los términos y condiciones y no encuentro ninguna cláusula que justifique una renovación automática sin mi consentimiento explícito. Esta práctica me parece engañosa y contraria a la legislación de protección al consumidor. Exijo una solución rápida y la devolución total del importe cobrado.
