No Obtengo Confirmación de Reserva en Stayforlong, Falta de Comunicación

Realicé una reserva a través de Stayforlong para el Dive Inn Resort con fecha de entrada el 28 de mayo de 2026. El pago lo efectuó con mi tarjeta bancaria por un total de 10.148 ₺. Sin embargo, no he logrado establecer contacto con el hotel y, por tanto, desconozco si mi reserva quedó registrada en su sistema y si está confirmada de manera definitiva. He enviado correos electrónicos a Stayforlong, pero no he recibido respuesta alguna. La falta de confirmación tanto por parte del hotel como de la plataforma me genera una gran incertidumbre y perjuicio antes de mi viaje. Además, la próxima semana viajaré a Egipto con mi bebé y no quiero enfrentar problemas de alojamiento al llegar. Exijo que Stayforlong contacte urgentemente al hotel correspondiente, confirme mi reserva y me proporcione la confirmación por escrito. En caso de que la reserva no esté garantizada, solicito que me lo comuniquen claramente y que se realicen las gestiones necesarias de forma inmediata.