El 23 de febrero de 2025, realicé la compra de la membresía Superstar para mi cuenta de Stardoll. El pago se efectuó correctamente y recibí el comprobante en mi correo electrónico. Sin embargo, a pesar de que la transacción se completó y tengo el recibo como prueba, mi cuenta no aparece como Superstar y no tengo acceso a las funciones exclusivas de esta membresía. He intentado acceder desde diferentes dispositivos y navegadores, pero el problema persiste y no se ha solucionado. Me gustaría recibir asistencia para que mi cuenta sea reconocida como Superstar y así poder disfrutar de todos los beneficios por los que pagué. Agradecería mucho su pronta ayuda para resolver este inconveniente y poder aprovechar todas las características de la membresía que adquirí.
El 10.05.2025 y el 11.05.2025, realicé dos compras de la membresía Superstar de Stardoll para la misma cuenta. En ambas ocasiones, el pago se procesó correctamente y el importe fue descontado de mi cuenta en ₺, pero la membresía Superstar no fue activada en mi perfil. Me resulta difícil comprender p...
Recientemente creé una cuenta en Stardoll y adquirí la membresía Superstar por aproximadamente ₺27. Sin embargo, después de completar el pago, solo recibí 200 SD en mi cuenta y la membresía Superstar junto con sus ventajas no se reflejaron. Como mujer, me aseguré de seguir todos los pasos correctame...
Hoy realicé el pago para renovar mi membresía Superstar en el juego Stardoll, motivada por la campaña que promete la activación de la membresía Superstar junto con la entrega de 200 Stardollars cada mes. Antes de realizar el pago, revisé cuidadosamente la información proporcionada y se indicaba clar...
Realicé una recarga de Stardollars (SD) en mi cuenta de Stardoll y el importe correspondiente fue descontado de mi saldo bancario en ₺, pero los Stardollars no se reflejaron en mi cuenta. He verificado varias veces mi perfil y el historial de transacciones, y puedo confirmar que el pago se realizó c...
Tengo una cuenta activa en Stardoll que he estado utilizando regularmente. Sin embargo, desde hace una semana, no he podido acceder a mi cuenta. Puedo ingresar a través de Google, pero no desde la aplicación. Además, a pesar de ser miembro royalty, mi estatus no se refleja correctamente. He intentad...
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