Error en la aplicación de Starbucks: No puedo usar mi saldo y bebidas gratis por 5 días
Durante los últimos cinco días, he estado lidiando con un problema molesto con la aplicación móvil de Starbucks. A pesar de haberlo reportado por escrito y por teléfono, no he recibido ninguna respuesta, ni positiva ni negativa. El problema es que no puedo usar mi saldo ni las recompensas de bebidas gratis dentro de la aplicación. Incluso cuando visito las ubicaciones de Starbucks, no puedo canjear los créditos de efectivo y bebidas gratis que se han guardado en mi cuenta. Ha sido extremadamente inconveniente, y la falta de comunicación por parte de Starbucks solo ha aumentado mi molestia. Escribo para compartir mi experiencia y buscar ayuda de otros que puedan haber tenido problemas similares con la aplicación móvil de Starbucks. Es desalentador tener recompensas y créditos que no puedes usar, y espero que Starbucks aborde este problema pronto.
