Saldo de mi App de Starbucks desapareció
En marzo, contacté al servicio al cliente de Starbucks para fusionar mis dos cuentas en la aplicación móvil. Me aseguraron que mis saldos se combinarían. Sin embargo, a pesar de esperar dos meses y hacer varias llamadas de seguimiento, mi saldo en efectivo de ₺100 no fue transferido; en su lugar, se redujo a cero. Estoy profundamente decepcionada con este servicio de una empresa global como Starbucks. Además, Starbucks ha aumentado los precios de sus productos dos veces. Incluso si mi saldo se restaura, su poder adquisitivo ha disminuido significativamente. Si esto le ha sucedido a otros también, estoy segura de que Starbucks ha generado ingresos considerables con estos problemas. ¡Parece que podrían estar compensando sus ventas decrecientes de esta manera!
