Mis estrellas de Starbucks Rewards no han aparecido, ¿qué está mal?

Ayer, para poder comprar y disfrutar mi café, realicé tres cargas de ₺2000 y una de ₺1000 en la aplicación de Starbucks, sumando un total de ₺7000. Sin embargo, el saldo no se reflejó en mi cuenta de la app, aunque al revisar mi banco, confirmé que el monto fue descontado de mi cuenta. Al comunicarm...

Como miembro Gold en la aplicación móvil de Starbucks, se indica claramente que uno de los beneficios exclusivos es recibir un 'extra shot' gratuito en las bebidas. Sin embargo, a pesar de esta promesa, cada vez que realizo un pedido y solicito un extra shot, se me cobra 5₺ por este adicional. Esta ...

La aplicación de Starbucks podría necesitar algunas mejoras, ya que puede ser bastante frustrante de usar. Perdí un vale de bebida gratuita. El 5 de mayo de 2024, tenía 13 estrellas y compré dos bebidas, pero lamentablemente no recibí la bebida gratuita que se suponía debía venir con ellas. ¿Cuál es...

En marzo, contacté al servicio al cliente de Starbucks para fusionar mis dos cuentas en la aplicación móvil. Me aseguraron que mis saldos se combinarían. Sin embargo, a pesar de esperar dos meses y hacer varias llamadas de seguimiento, mi saldo en efectivo de ₺100 no fue transferido; en su lugar, se...

Durante los últimos cinco días, he estado lidiando con un problema molesto con la aplicación móvil de Starbucks. A pesar de haberlo reportado por escrito y por teléfono, no he recibido ninguna respuesta, ni positiva ni negativa. El problema es que no puedo usar mi saldo ni las recompensas de bebidas...

Después de comprar 15 bebidas a través de la aplicación de Starbucks, recientemente gané una recompensa de café gratis. Elegí canjear mi recompensa en el Starbucks de Tire, Izmir. Sin embargo, cuando presenté mi recompensa al cajero, me informaron que este programa no está disponible en su ubicación...