Solicité el paquete Business Starter de Google Workspace para obtener una dirección de correo con el dominio i***@ley-ra.com. Compré mi dominio a través de Squarespace Domain siguiendo la recomendación de Google. Después de completar todos los datos requeridos, llegué a la pantalla de pago y traté de efectuar el pago con mi tarjeta de crédito emitida por Garanti Bank. Sin embargo, apareció el mensaje: “Su pago no pudo ser procesado. Por favor, use otro método de pago o inténtelo más tarde”. He intentado en varias ocasiones con cuatro tarjetas diferentes, pero siempre recibo el mismo error y ninguna de ellas ha sido cargada. Por esta razón no puedo finalizar la configuración de mi cuenta ni acceder a la dirección de correo i***@ley-ra.com. Además, intenté contactar al servicio de atención al cliente de Google, pero no encontré una dirección de correo electrónico directa y las páginas de soporte a las que fui dirigido no ofrecieron una solución. Necesito activar mi correo lo antes posible, ya que he adquirido el dominio y dependo de él para mi actividad. Solicito que el problema se resuelva rápidamente y que mi cuenta quede activada. Agradezco su ayuda.
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