Solicito la reapertura inmediata de mi dominio no13interiors.com y del servicio Google Workspace, que fueron suspendidos de forma injusta pese a haber entregado toda la documentación requerida (identificación, comprobante bancario, prueba de titularidad). Esta suspensión ha paralizado mi empresa, impidiéndome comunicarme con clientes y socios a través de mi correo corporativo, lo que ha dañado mi reputación profesional. El problema comenzó hace tres días; durante este tiempo he enviado numerosos correos al equipo de soporte, pero solo he recibido respuestas automáticas sin explicaciones ni soluciones concretas, lo que me ha causado un perjuicio considerable. No estaba al tanto de que mi dominio había sido transferido de Google a Squarespace, y cuando mi tarjeta fue cancelada se produjo un retraso en el pago, aunque informé de inmediato la situación. A pesar de ello, el 4 de septiembre se cerraron por completo mis servicios sin que se mostrara flexibilidad alguna. Actualmente estoy perdiendo negocios, no puedo acceder a los correos de mis clientes ni responderles. A pesar de haber pagado la suscripción anual y de haber presentado todos los documentos, sigo siendo víctima de esta situación. Exijo que se reactive mi servicio de inmediato; de no ser así, solicito que se me proporcione el código EPP/Auth para transferir mi dominio a otro proveedor. De no resolverse, ejerceré mis derechos legales y elevaré el caso a ICANN.
Compré un nombre de dominio para mi sitio de Google, pero aunque recibí una notificación indicando que el dominio podía usarse como correo electrónico, no puedo acceder a esa URL desde mi cuenta de Squarespace y, por lo tanto, no he podido crear mi sitio. He intentado varias veces iniciar sesión y b...
Transferí mi dominio actual desde Google Domains a la empresa Squarespace y, al revisar la información del propietario, sigue apareciendo el titular anterior. El antiguo propietario ya no tiene acceso al correo asociado, lo que impide que pueda gestionar cualquier notificación. Esta situación deja m...
Solicité el paquete Business Starter de Google Workspace para obtener una dirección de correo con el dominio i***@ley-ra.com. Compré mi dominio a través de Squarespace Domain siguiendo la recomendación de Google. Después de completar todos los datos requeridos, llegué a la pantalla de pago y traté d...
Compré un dominio en Squarespace, pero después de reflexionar cambié de opinión y decidí no utilizarlo. Apenas había transcurrido un día desde la compra, procedí a desactivar la renovación automática del dominio y solicité el reembolso del importe pagado. Desde entonces, al intentar gestionar la sol...
Compré dos dominios en WordPress.com, pero me di cuenta de que había realizado la compra en la plataforma equivocada. Inmediatamente utilicé la opción de “Cancelar y Solicitar Reembolso” en mi cuenta. A pesar de haber completado el proceso de cancelación, mi dinero no ha sido reembolsado. Me puse en...
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