Transferí mi dominio actual desde Google Domains a la empresa Squarespace y, al revisar la información del propietario, sigue apareciendo el titular anterior. El antiguo propietario ya no tiene acceso al correo asociado, lo que impide que pueda gestionar cualquier notificación. Esta situación deja mi dominio en una posición vulnerable y con riesgo de ser comprometido. He intentado contactar a Squarespace en varias ocasiones, pero no he recibido respuesta alguna y los canales de soporte parecen inactivos. Necesito urgentemente un correo de contacto directo o alguna forma de comunicación que me permita resolver este problema de propiedad. Agradecería que el equipo de atención al cliente proporcione una solución rápida, ya que la falta de respuesta está afectando la seguridad y la operatividad de mi sitio web.
Compré un nombre de dominio para mi sitio de Google, pero aunque recibí una notificación indicando que el dominio podía usarse como correo electrónico, no puedo acceder a esa URL desde mi cuenta de Squarespace y, por lo tanto, no he podido crear mi sitio. He intentado varias veces iniciar sesión y b...
Compré un dominio en Squarespace, pero después de reflexionar cambié de opinión y decidí no utilizarlo. Apenas había transcurrido un día desde la compra, procedí a desactivar la renovación automática del dominio y solicité el reembolso del importe pagado. Desde entonces, al intentar gestionar la sol...
Compré dos dominios en WordPress.com, pero me di cuenta de que había realizado la compra en la plataforma equivocada. Inmediatamente utilicé la opción de “Cancelar y Solicitar Reembolso” en mi cuenta. A pesar de haber completado el proceso de cancelación, mi dinero no ha sido reembolsado. Me puse en...
El 18 de noviembre de 2025, aproximadamente a las 09:00, intenté adquirir por primera vez el paquete personal de Wordpress.com. Durante el proceso de compra, el sistema mostró un error y no pude completar la transacción. Informé de la situación a través del formulario asistido por inteligencia artif...
He estado intentando actualizar mi número de NIF en WordPress, pero a pesar de haber contactado con el soporte, no he recibido ninguna respuesta durante días. Sigo recibiendo mensajes automáticos que indican que alguien se pondrá en contacto conmigo en 24 horas, pero nadie ha hecho un seguimiento. ...
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