Solicito reembolso por cobro incorrecto de Spynger
Realicé una compra en la que inicialmente se me informó que el importe sería de ₺92. Sin embargo, al revisar mi cuenta, noté que se me cobró un total de ₺1114, una cantidad mucho mayor a la acordada. Como clienta, solicito que se me devuelva la diferencia cobrada de inmediato. Considero importante que la empresa revise su sistema de facturación para evitar que otras personas pasen por una situación similar. Espero una pronta respuesta y la devolución de mi dinero lo antes posible. Si no recibo el reembolso de forma rápida, me veré obligada a presentar un reclamo formal. Confío en que resolverán este inconveniente de manera profesional y eficiente.



