Cobro indebido de suscripción a Spynger, solicito reembolso y solución

Quiero presentar un reclamo contra Spynger por un cobro de suscripción realizado por error el día 25 de diciembre de 2025. Ese día se efectuó un débito de 18.600 pesos argentinos desde mi tarjeta de débito de Naranja X sin que yo tuviera la intención de contratar el servicio. No utilicé en ningún momento la suscripción, ya que ni siquiera me di cuenta de que se había acreditado hasta que revisé mi cuenta bancaria y noté que me faltaba dinero. Desde Argentina me he estado comunicando en múltiples ocasiones con el soporte de Spynger por correo electrónico. En cada oportunidad solo recibo un número de ticket de reclamo y, finalmente, la respuesta siempre es que no pueden hacer el reembolso, a pesar de que se trató de un alta por error y el servicio nunca fue utilizado. Teniendo en cuenta que la suscripción fue un error, que no hice uso del servicio y que el cobro fue inmediato a través de mi tarjeta de débito, solicito el reembolso completo de los 18.600 pesos argentinos y la cancelación definitiva de cualquier suscripción asociada a mi pago. Espero que revisen mi caso con seriedad y me ofrezcan una solución justa a la brevedad.