Estamos en un Plan Familiar de Spotify, con mi cónyuge como el administrador de la cuenta. Raramente uso el correo electrónico asociado con mi cuenta, por lo que solo vi la solicitud de verificación de dirección el último día, el 8 de agosto de 2024—hoy. A pesar de responder puntualmente, recibí un mensaje de error que decía:
Acción Requerida: Confirma Tu Dirección.
Spotify Premium Family está diseñado para hasta 6 miembros de la familia que viven en la misma dirección. Para seguir disfrutando de Premium Family, por favor confirma tu dirección antes del 2024-08-08.
Aunque mi cónyuge envió una nueva invitación y yo intenté verificar de nuevo, recibí otro mensaje que decía:
No Puedes Unirte a Este Plan
No pudimos confirmar que vives con el administrador del plan. Puedes unirte a otro plan en 12 meses o encontrar un plan Premium que sea adecuado para ti.
¡Esto es completamente injusto! Cumplí con el plazo, y vivimos en la misma dirección. Por favor, corrijan este error de inmediato, Spotify. Esto es un obstáculo frustrante e innecesario—¡resuelvan este problema de inmediato!
Mi esposa y yo hemos estado intentando actualizar al plan Spotify Duo durante bastante tiempo, pero hemos tenido muchas dificultades para hacerlo. A pesar de que ambos vivimos en la misma dirección, sigo teniendo problemas con el proceso de verificación de dirección debido a un problema recurrente. ...
He sido un miembro leal de Netflix durante varios años, disfrutando enormemente de la comodidad de su paquete de plan estándar. Ha sido genial poder ver contenido simultáneamente en dos dispositivos diferentes, tal como prometía el plan. Pero de repente, nos restringieron a usar solo un dispositivo....
Soy suscriptor del plan más alto de Netflix, el cual permite ver contenido en hasta cuatro dispositivos simultáneamente. En mi caso, comparto la cuenta con mi hermana, mi madre y mi padre. Sin embargo, mi hermana vive en otra casa y, debido a la política de Netflix que limita el uso a un solo hogar,...
He sido usuario de Spotify durante mucho tiempo, inicialmente me inscribí mientras vivía en Turquía. Mi familia y yo nos suscribimos al plan familiar, con pagos deducidos automáticamente de mi cuenta. Después de que mi cónyuge y yo nos mudamos al extranjero, algunos miembros de la familia continuaro...
He sido miembro de Netflix desde 2020, y hasta hace poco, todo estaba bien y estaba contento con el servicio. Sin embargo, Netflix ha implementado recientemente una nueva política conocida como "Netflix Household". Incluso si tienes el plan más caro, no puedes acceder a tu cuenta desde otro lugar qu...
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