Los auriculares Sony WF-1000XM4 que compré hace dos años en la tienda Media Markt se averiaron justo al final del período de garantía, como si fuera a propósito. Específicamente, el sonido del auricular izquierdo comenzó a salir muy bajo y empezó a hacer ruidos extraños como zumbidos mientras los usaba. Informé del problema al servicio autorizado de Sony, Filiz Elektronik (Ankara). El servicio autorizado me dijo que el problema podría resolverse con una nueva actualización, y que si el problema no se solucionaba con la actualización, no había nada más que hacer, ya que tales fallos no podían repararse. Después de leer quejas similares en esta plataforma, me di cuenta de que estos problemas crónicos con los auriculares Sony son bastante comunes, y que Sony Eurasia Marketing no respalda sus productos ni apoya a sus clientes. Espero que aquellos que estén pensando en comprar auriculares Sony lean las quejas aquí y lo piensen dos veces.
Hace aproximadamente 1.5 años, compré dos pares de auriculares Bluetooth Sony WF-1000XM4. Desafortunadamente, tanto el auricular izquierdo como el derecho desarrollaron problemas de carga, lo que hace imposible escuchar música. Los llevé al centro de servicio autorizado, y Sony ha informado al centr...
Compré estos auriculares Sony wi-c200, pero la garantía ya ha expirado, casi al mismo tiempo que el botón de encendido/apagado de mis auriculares comenzó a fallar. Está completamente roto porque está hecho de plástico frágil. Así que no puedo encender ni apagar los auriculares. Vivo en Bakirkoy y he...
Hola, compré mis auriculares WF-1000XM4 en el sitio en línea de Media Markt de Turquía el 17 de marzo de 2023 y estaba bastante satisfecho con su rendimiento. Sin embargo, el 11 de julio de 2023, después de actualizar a la versión 2.0.1, mi dispositivo comenzó a comportarse de manera inusual, difere...
Mis auriculares Sennheiser Momentum 2 están teniendo problemas con las funciones del lado derecho. A pesar de esperar 1-2 semanas, el problema persiste. Además, hay problemas esporádicos con el auricular izquierdo, que a veces no se enciende o se apaga solo. Debido a esta falla, no se puede completa...
Perdí uno de mis auriculares Bluetooth Sony WF-1000XM4, así que llamé al representante de atención al cliente para saber si podía comprar solo uno. Me dirigieron al servicio autorizado y me dijeron que podrían tenerlo. Llamé al servicio autorizado y les expliqué la situación; primero me dijeron que ...
Comentarios