Problemas con la Aplicación de Miembro de Sodexo – Confusión con Correos y Documentos Faltantes
Solicité convertirme en un negocio miembro de Sodexo y envié los documentos requeridos a la dirección de correo electrónico proporcionada en las instrucciones iniciales (m*****************@sodexo.com) el 05.08.2024. Sin embargo, cuando contacté al servicio al cliente, me dijeron que debía enviar mis documentos a un correo diferente (m*******************@pluxeegroup.com). Esto plantea una pregunta: ¿por qué me dieron una dirección de correo inicial si ahora se supone que debo enviar mis documentos a otro lugar? Además, el representante mencionó documentos faltantes que nunca se me comunicaron, incluyendo una solicitud para completar mi información bancaria en el formulario—¿cómo saben que está incompleto? He estado esperando durante un mes, con la intención de imprimir mil folletos. Si esto continúa, tendré que imprimirlos con los logotipos de otras compañías de vales de comida porque no puedo esperar más por los suyos. Por favor, aclaren esta situación y agilicen el proceso. ¡Gracias!
