Skyscanner: Doble Cancelación de Vuelos

Hola a todos, compré un boleto a través de Gotogate, un socio de Skyscanner, por ₺75,000. Poco después, me informaron que el boleto había sido cancelado. No puedo entender la razón detrás de esto. Inmediatamente, hicimos otro intento de reservar y aseguramos con éxito otro boleto a través de Mytrip.com, esta vez por ₺71,000. ¿Pero sabes qué? Desafortunadamente, el segundo boleto también fue cancelado, pero esta vez sucedió solo una hora después. Actualmente, no tenemos información sobre el estado de nuestros ₺140,000. No estamos seguros sobre los procedimientos para cancelar y recibir reembolsos. Necesitamos reservar un boleto lo antes posible, pero desafortunadamente, no podemos hacerlo en este momento. Nos encontramos en una situación desesperada, sintiéndonos completamente indefensos.