Pedido retrasado con Skynet Worldwide Express, solicito solución

Compré varios productos en Temu y fueron enviados mediante la empresa “Skynet Worldwide Express Network”. Sin embargo, el paquete no ha llegado a mi dirección durante varios días. He intentado comunicarme con el servicio al cliente durante mucho tiempo, pero siempre me indican que están ocupados o que no pueden atenderme. Recibí una notificación indicando que la información de mi dirección era incorrecta, aunque todos mis pedidos anteriores se han enviado siempre a la misma dirección sin problemas. No logro contactar a la empresa ni el mensajero me llama. He pasado varios días encerrada en casa esperando la llegada del envío, lo cual me ha causado una gran molestia. No confío en la empresa y me siento muy preocupada por esta situación.